摘要：客户价值驱动数字化转型，上海电气风电入选“新范式Top 50”###近日，哈佛商业评论联合清华大学全球产业研究院、SAP公司推出“YUE公司：数字化转型新范式”项目，旨在发现通过数字化转型真正创造价值、保持创新活力并对产业变迁产生积极影响，...
客户价值驱动数字化转型，上海电气风电入选“新范式Top 50”###
近日，哈佛商业评论联合清华大学全球产业研究院、SAP公司推出“YUE公司：数字化转型新范式”项目，旨在发现通过数字化转型真正创造价值、保持创新活力并对产业变迁产生积极影响，同时充满韧性、社会效益和经济效益并重的探索者和践行者。本年度聚焦电子信息、能源、零售、汽车、金融五大行业板块。该项目从业务和管理两方面进行多角度对比分析，筛选出细分行业排名前10位的上市企业，上海电气风电作为能源板块最佳实践之一入选“中国数字化转型新范式Top 50”。
在VUCA时代，所有企业都面临着市场竞争环境快速更迭导致的经营不确定性，通过转型提升组织韧性和技术创新水平以提升组织能力的确定性，是应对不确定性挑战的必由之路。
上海电气风电以挑战为契机，全面推进数字化转型，打造数字风电。上海电气风电以客户价值为驱动，以数字技术为手段，进行文化重塑、产品及商业模式创新、组织重构和管理变革。先后推出了风电场数字化设计平台、风云数字化风场集控平台、智慧风场系列数字化产品、交付数字化平台，形成覆盖客户全生命周期旅程的一揽子数字化解决方案，为客户提供从宏观选址、项目交付到风场运维的360°数字化体验。
1 以客户价值为驱动的数字化转型
上海电气风电始终坚持以客户为中心进行数字化转型，把为客户创造更多价值作为转型的核心目的。在风机产品端，我们不断提升产品数字化、智能化程度，为客户提供更高可靠性、更优发电性能的智慧风机，大幅提升客户风场投资回报的稳定性；在数字化产品方面，我们推出覆盖风场投资建设全生命周期和价值链的平台工具：从宏微、观选址到风场运营，旨在为客户更精准的投资决策、更精细的资产运营赋能。
2 客户价值载体的数字化创新
产品和服务是企业为客户创造价值的载体，上海电气风电通过产品数字化、服务产品化，在智能控制器、智能终端、风场监控、场控系统、健康诊断、故障预警、风资源等多个维度进行布局，覆盖从风电场初期的风资源评估到风场建设，以及建设完成后的智慧运行、数字运维、风机延寿的全生命周期。
上海电气风电的数字化产品，一方面通过提升评估阶段的精确度、实现设计阶段的最优化、保障运行阶段的可靠性以及提升运维阶段的效率，来降低风电场投资与收益的不确定性；另一方面通过服务产品化，持续为客户提供增值服务。
上海电气风电先后推出：
01 风电场数字化设计平台WindSight
平台嵌入高分辨率的气象环境数据库，使用更贴近物理现实的仿真模型和中微耦合、致动盘技术，精准评估流动和发电量。同时考量发电量、度电成本，并兼顾载荷等约束，助力设计高收益、高稳定性的风电场。
02 智能控制系统WT-Agent
通过结合特定环境运行经验，灵活切换定制化的控制策略，降低停机时间，降低机组载荷，提升发电量，提高机组可利用率。
03 智能终端&远程听诊系统Edge-Agent
为故障诊断为在线故障诊断和分析提供宝贵的第一手原始数据。作为风机“第二大脑”进行边缘计算，将多元数据转化为可以执行、决策的信息。
04 风场监控SCADA系统Park-Agent
解决用户关心的风电场SCADA系统稳定性、易用性、数据质量等关键问题，为客户提供一站式监控平台。输出满足各种用户所需的高质量、多维度的数据报表提升风场运维水平。
05 新一代场控系统Grid-Agent
可实现整场风机、SVG和储能等设备的协同控制；响应整场风机寿命均衡、电网友好、增功增效等需求。
06 故障预测及健康管理系统Prognostic-Agent
持续监测机组的健康状况，预测故障的发生。大幅降低运维成本、改善风场能效水平，真正实现“无人值守、高效运维”。
07 智能诊断软件平台Health-Agent
全面监测机组各大部件运行状态，可实现早期精准的风机核心轴承、齿轮箱、叶片、塔筒等部件的故障预警，有效提高机组可靠性，降低故障及非计划停机时间，保障机组可利用率及发电量。
3 价值载体创造过程数字化转型
企业数字化转型除了要为客户持续提供创新的价值载体——数字化产品和服务之外，还需要对价值载体的创造和交付过程进行数字化改造，即：产品研发数字化和交付数字化。
产品研发数字化：实现从客户需求到产品落地，借助数字化工具赋能，对整个研发过程，进行仿真、评估和优化，形成产品全生命周期的新型设计开发模式。电气风电目前搭建完成以PLM、三维建模工具、工艺仿真平台、自研数字化工具链为核心的MBD—模型驱动的数字化研发体系，快速响应市场，实现客户需求到产品功能的快速迭代实现；同时，基于Digital IPD流程数字化平台，实现从需求到设计实现、验证的产品研发全过程可视化、透明化、标准化作业，通过数字化流程驱动产品开发，实现人、业务流程、数据、工具的深度耦合，提升设计协同效率和设计质量。
交付数字化：实现从客户订单到产品交付，精确、快速地响应客户需求，实现客户订单的及时、高效交付。上海电气风电在构建数字化交付体系包括：供应链一体化计划平台、SRM智慧供应链平台、TMS物流管理平台、MES制造执行管理平台和EAM资产运维管理平台，覆盖从计划制定、采购、制造执行到吊装、运维的业务价值链，为精准交付、高效运维打下坚实的能力中台。
4 构筑可持续组织能力的文化转型
数字化转型本质上是组织和个人的思维方式和行为的转型，上海电气风电以“至臻至诚 行远不殆”为企业文化内核，构建DFX Way工程师文化，全面塑造组织的“软实力”。企业文化塑造员工价值观，员工价值观决定企业的未来。上海电气风电通过建立引领时代的企业文化作为指导，进行思维、组织、人才、流程、工具方面的创新，增强企业核心竞争能力，打造极致的产品、提供极致的体验来赢得客户和市场。
数字化转型是一段艰苦而卓绝的旅程，是一项影响行业和企业未来十年，甚至更长时间且影响深远的伟大工程，上海电气风电将始终以客户价值创造为中心，笃定前行，打造数字风电，成就新能源行业可持续未来。
