摘要：#360行，行行有真知#一个行业想要挣钱还要了解消费者的消费需求：①为了缓解疲劳：这类人群主要是分为两大类：一类是工作压力比较大的年轻人或中年人，压力大工作强度高人体长期处于亚健康阶段，想要通过头疗按摩等方式缓解身体的疲惫状态。第二类是身...
#360行，行行有真知#一个行业想要挣钱还要了解消费者的消费需求：
①为了缓解疲劳：这类人群主要是分为两大类：一类是工作压力比较大的年轻人或中年人，压力大工作强度高人体长期处于亚健康阶段，想要通过头疗按摩等方式缓解身体的疲惫状态。第二类是身体素质急剧下滑的老年人，这类人身体素质下滑会影响到正常的睡眠和生活，需要头疗按摩放松身心改善身体状态。
需求消费心理分析：这种需求的人群并不强调疗效，更需要舒适的环境、贴心的服务、能够缓解肌肉疲惫的头疗按摩，在消费层面这样的人不会花过多的钱，但也不会太抠，如果觉得你的服务还可以就会形成长期稳定的客源。
针对策略：用环境用服务去征服他，让他感受到我们的专业。包括但不限于：卫生、规范、服务、观感等方面，让其宾至如归。而且这种顾客才是收入的主流群体，因为纯粹治病的治好了可能就走了，或者是去专业性更强的医院治疗。而只是为了缓解疲劳则不太可能去专业医院，也更容易形成长久顾客流。
竞争对手：除了常规的理发店、美容院、医院，这种顾客更容易被足疗店、按摩店抢走，因为顾客最重要的是感受到舒适，那种方式并不重要。所以对于这些顾客可以在店里设置其他项目（七牧宜在头疗的基础上拓展了按摩、瑶浴、足浴等项目）也可以宣传头疗的特色，能缓解脑部疲劳。
②为了解决脱发、白发等问题：这类人就比较简单了就是为了解决头屑、头痒、头油、脱发、白发等问题能够解决就是好的，所以这类人的需求非常的纯粹也非常的简单，消费结构也比较简单只要能治好，不是特别离谱的贵一般都可以接受。
消费心理、针对策略：消费心理非常简单，就是能够解决头屑、头痒、头油、脱发、白发等头部问题，只要能够解决问题不是特别离谱的贵一般都可以接受。所以只要能够证明产品的效果就足够了，服务环境及格就行，所以专注产品，加强宣传就是王道。
竞争对手：专业的医院，两者各有优劣，专业医院看起来更专业，但是消费较高，而且来回一趟并不方便，但是够专业一般也比较靠谱，正规医院一般不会出现踩雷的情况。头疗馆则比较方便，消费较低，但是头疗馆鱼龙混杂容易踩雷，所以选择专业靠谱的品牌和店铺很重要。
